remove_red_eye 86
favorite_border 0
share

پشتیبانی از محصولات اصل مشتری مداری است

 قابل توجه فروشندگان محترم سعی “ استور عالی – ما ” این است که با سیاست های زیر به مشتریان خود احترام بگذاریم . پس اهداف زیر را برای بهترین خدمات مد نظر داشته باشید.

1- احترام به مشتری

برای رعایت اصل مشتری مداری در هر کسب و کار ، تحت هر شرایطی احترام مشتری را حفظ کنید و به حقوق مشتری احترام بگذارید.
مشتریان وظیفه ای به دریافت خدمات و خرید از ما، ندارند. به مشتریان حق انتخاب بدهید. بهترین کار برای فروش بهتر این است که چند محصول  زیبا متنوع را در قیمت های متفاوت را عرضه دهیم.

2-اول مشاوره، بعد فروش

مشتریان کسب و کار خود را، به حال خودشان رها نکنید.
در اصل مشتری مداری آمده است؛ که اولین وظیفه شما مشاوره دادن به مشتری است. به خوبی به مشتریانتان گوش دهید و نیاز آنها را شناسایی کنید. پس از آن؛ مشاوره خود را برای راهنمایی خرید، با توجه به نیازی که مشتری دارد آغاز کنید

در این سایت شما میتوانید از نظرات مصرف کنندگان و مشتریان خود بهره برده و به ایشان مشاوره اختصاصی دهید

3- ایجاد خاطره ای مطلوب در خرید 

باید سعی کرد تا خاطرات مثبتی را در ذهن مشتری خلق کنیم. به طوری که دیدار و خرید آن‌ها به خاطره‌ای خوش بدل شود. اگر حتی این مشتریان از شما خرید نکنند، ممکن است در آینده این کار را برای شما انجام دهند و یا مشتریان دیگری را به کسب و کار شما هدایت کنند.

با تبلیغات خوب و بنری زیبا و طراحی شده می توانید مشتریان خود را جلب کرده و با خدمات و کیفیت ویژه میتوانید خاطره ای خوب برای مشتریان خلق کنید.

4– اصل وفا داری و همراه کردن مشتریان 

برای مشتریان وفا دار خود که چندین خرید از شما داشته اند یا سقف خرید بالای داشته اند ، هدیه ای در نظر بگیرید. این یعنی ما توجه خاصی به شما داریم و برای رضایت بیشتر شما تلاش خواهیم کرد.

5- توجه به کیفیت محصول

مهمترین هدف ما ارائه با کیفیت ترین محصولات است . چیزی که خواهان رقابت در آن هستیم و ایده آل ما این است که اظهار نظر  مثبت مشتریان و جذب دوستان و آشنایان به واسطه کیفیت بالای محصولات و خدمات ، خانواده ای بزرگ را برای همه ما به ارمغان بیاورد . پس سعی و تلاش باید در کیفیت روز افزون و رفع نواقص است . برای ما و شما.

 

 

ارسال دیدگاه

message
email
person